鄉村傢俱

　　承載了百餘年輝煌歷史的山東中醫葯大學第二附屬醫院，作為全省中西醫結合龍頭單位，不僅在重點專科發展、中醫特色診療方面獨具優勢，更將中醫精髓融入護理服務，憑藉一體化護理、中醫辨證施護等特色護理方法提高臨床治療療效。醫院百年的發展進程承載著數代護理人的辛勤耕耘，這支愛崗敬業、技術過硬、朝氣蓬勃的高素質護理隊伍，始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，夯實基礎護理，為患者提供安全、優質的護理服務，不斷開拓創新，以創建中醫特色護理示範病房的目標而不懈努力。2014年1月該院“中醫護理學”被確定為“山東省首批中醫葯重點學科建設項目”。
　　技能培訓全面提升中醫護理服務水平
　　自2004年開展“創建護理特色規範化服務示範病區”活動以來，醫院護理部建立健全臨床護理工作制度、疾病護理常規、專科護理工作標準和臨床護理服務規範、標準，將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中。目前有1個病區獲“全國中醫醫院優質護理服務先進病房”；2個病區獲中華中醫葯學會“第二屆全國中醫特色護理優秀科室”；9個病區被授予“山東省優質服務示範病區”稱號；1人獲“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”；1人獲全省衛生系統“服務好、質量好、群眾滿意”服務明星記三等功；1人獲全省“我最喜愛的健康衛士”；4人獲山東省“優質護理服務示範標兵”；2人獲“山東省百佳護士”榮譽稱號。
　　正是山東中醫葯大學第二附屬醫院在提升護理人員中醫葯知識與技能的水平，推動中醫護理工作的科學化、規範化過程中取得的顯著成績，使其成為全省中醫院、中西醫結合醫院護理服務中的典範，被賦予了向全省培訓一支具備中醫葯知識和技能的中醫護理隊伍的光榮使命。
　　2013年4月和8月，醫院先後承辦了兩期護理人員中醫知識與技能培訓班。培訓以培養學員的中醫臨證思維能力和具體專科專病辨證施護能力為目標，共230學時，培訓學員373人。通過培訓，護理人員中醫基礎水平得到普遍提升，並用於指導臨床實踐，為患者提供具有中醫特色的康復與健康指導，滿足患者對臨床治療及養生保健的需求。培訓班得到了山東省中醫葯管理局領導的肯定，並指出，這兩期率先組織的“護理人員中醫葯知識與技能培訓班”，為全省中醫院、中西醫結合醫院做出了示範。
　　康復特色療法蘊含中醫精髓
　　寬敞明亮的大廳、先進齊全的康復設備、優秀專業的指導醫師、康復病人在醫護的指導下認真地做著康復訓練，這就是記者在醫院康復中心的訓練大廳內看到的和諧溫馨的場景。“我們每天面對的患者是一個特殊的群體，八成以上的患者需要依靠輪椅。康復護理不但要註重患者的疾病和傷殘，也需註重解除隨之帶來的情緒、精神、心理上的種種障礙，因此康復科護理比一般治療病人的護理難度和工作量更大，要求更深入、更全面、更細緻。”據康復醫學科護士長張善欣介紹，康復治療中既要求護士具有精湛的操作技能，還需要為患者創造良好的功能鍛煉和生活環境，提供周到細緻的生活護理。因此，做為一名康復科的護士，必須要掌握好一般臨床護理和康復醫學相關知識，
　　才能承擔康復科病人因其特殊情況而要求更
　　高的護理過程。
　　作為濟南市職工工傷康復的定點單
　　位，康復中心以優秀的專業護理隊伍和精
　　良的康復治療設備為患者提供優質的護
　　理服務。護士每天上班的第一件事，就是
　　給病人一個情緒鼓勵，安撫他們因長期卧
　　床帶來的情緒低落；針對中風偏癱等不能
　　自理的病人，通過良肢位擺放有效預防和減
　　輕併發症，保持肢体功能良好；由於部分患者的肢体功能受損，護士們帶領他們練起了“輪椅上的太極”……從飲食起居的生活瑣事，到堅持開展康復訓練，在這裡，患者可以得到集臨床治療、康復訓練、生活照料於一體的護理服務，逐步恢復軀體功能，從穿衣、吃飯、洗漱、大小便等最基本的生活小事開始，實現回歸家庭、回歸社會。“中西醫結合的診療方案是康復醫學科的服務特色，最終幫助患者實現替代護理轉變為自我護理。”從中藥熏洗、推拿、針灸、耳穴壓豆、拔罐、音樂水床等作業療法，到指導患者練習八段錦、太極拳、五禽戲等傳統功法，康復科的護理人員利用傳統康復護理的方法，配合康復醫療手段、傳統康復訓練和養生方法，使患者在精神上和形體上最大可能地恢復到原來的健康狀態。根據患者的不同情況，開展了日常生活能力訓練、呼吸功能訓煉、簡易膀胱內壓測定、神經源性膀胱引起的尿失禁、尿瀦留排尿功能訓練、氣壓治療預防卧床患者下肢靜脈血栓等康復護理技術。獨創的球囊擴張術治療吞咽障礙取得了良好的效果，全國各地醫院組織人員慕名前來進修。
　　中西醫結合護理服務詮釋仁者為善
　　腦病科的患者多處於急性期，病情以急、重、危、險為特點，護士需要隨時觀測患者的生命體徵，需要極強的責任心，夜間需要配合急救治療的情況也是家常便飯。
　　據腦病科護士長王薏介紹，為了提高急危重症的救治率，減少併發症的出現，腦病科率先在省內開展了中西醫結合卒中單元管理模式，護理人員積極配合醫療將腦卒中的急救、規範診療、早期康復、健康教育、護理指導於一體，在患者生命體徵穩定、病情好轉的情況下儘早介入，明顯提高了治療效果。“從生活護理、治療護理到康復護理，實現對患者的無縫隙全程護理。”王薏說，以腦梗塞為例，發病群體出現低齡化現象，部分較年輕的患者突發腦梗塞後精神打擊大，對病情一時難以接受，護士們需要幫助患者分步驟地逐步恢復自理能力。“言語不清的，通過看圖識字的方式，從口型和發音教起。”
　　作為醫院首批“優質護理服務示範工程”試點病房，腦病科在長期的中西醫結合的臨床護理實踐中，根據中風、眩暈、痴獃三個優勢病種制定出相對應的中醫護理常規，健康處方，辨證施護，形成了具有中醫特色的專科護理，深受患者青睞。
　　中醫情志護理深受患者好評
　　該院另一個重點專科骨傷科，則是根據科室病人特點，以中醫情志理論為指導，開展情志護理。通過護理人員的表情、姿勢、語言、態度、行為、氣質等來影響和改善患者的情緒，增強戰勝疾病的意志和信心，減輕消除引起病人痛苦的各種不良情緒，使病人能在最佳心理狀態下接受治療和護理，達到早日康復的目的。“我們是平凡的護士，忘情地燃燒自己，用溫柔的雙手舒緩著痛苦，驅走患者的疾苦，不求回報，做到無愧於‘白衣天使’的稱號……”這是腎病診療中心護理人員對自己的莊重承諾。據腎病診療中心護士長孟勤介紹，為了更好地繼承和發揚傳統特色，腎病診療中心運用傳統的針灸、推拿等中醫特色療法，結合現代醫學診療手段，贏得了患者的廣泛認可，這一切，都離不開護理人員的辛勤付出。
　　針對糖尿病腎病和高血壓腎病患者，腎病診療中心率先在全省引入結腸透析機，為治療慢性腎衰疾病提供了一條安全、有效的綠色途徑。結腸透析操作時間長，病人耐受性情況不一，有時遇到耐受性差的病人，經常弄得護士滿身污物，操作間里氣味難聞，但結腸透析以其安全、無創、低成本、高療效、適用
　　面廣等治療特點，取得了令人滿意的
　　臨床效果，因此護士們一邊剋服臟、累
　　的辛苦，一邊不斷提高操作技術，換回
　　患者臉上掛滿了滿意的笑容。
　　談到醫院護理工作取得的不俗成
　　績，該院護理部主任吳培香認為，這離不
　　開醫院領導班子的大力支持，更離不開全院護理同仁的集體智慧和艱辛付出。這支經過考驗的護理團隊，將以醫院百年輝煌的歷史為新起點，進一步夯實護理基礎，規範服務行為，把握服務細節，提升溝通技巧，把護理工作做得更細更實更到位，為患者提供實實在在的優質護理服務。
　　(本報記者 王曉菲 於麗娟 通訊員 杜曉林)
　　護理人員幫助患者進行肢体功能訓練。　　（原標題：傳承百年輝煌歷史 彰顯中醫特色服務）